Analista de Pós-Venda
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nesta oportunidade você será responsável pelo relacionamento com o cliente após a venda, fornecendo suporte a ele e buscando aumentar a sua fidelidade.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolverá o relacionamento com o Cliente;
Apresentará eventuais produtos de compra e venda de energia em potencial;
Fornecerá suporte profissional pós-venda para aumentar a fidelidade dos clientes;
Permanecerá em contato frequente com os clientes;
Responderá a reclamações e resolverá problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a reputação da empresa;
Negociará eventuais acordos e manterá os registros dos dados do Clientes;
Fará interface com as demais áreas internas da empresa, com a finalidade de compartilhar informações e especificações de cada cliente;
Acompanhará e compartilhará as informações com os clientes sobre o mercado de energia e operações relacionadas a consumidores livres de diversas complexidades.
Requisitos e qualificações
Superior em Administração, Economia ou Engenharias.
Conhecimento dos procedimentos e regras de Comercialização da CCEE;
Habilidades de Negociação.
Acreditamos em talentos para acelerar a transformação digital do mercado energético brasileiro!
Somos responsáveis por energizar centenas dos maiores grupos empresariais por todo o Brasil, faturando mais de R$ 2,8 bilhões de reais em 2023.
POR QUE TRABALHAR CONOSCO?
✅ ENERGIA LIVRE E SUSTENTÁVEL: Estamos na vanguarda da revolução energética, contribuindo para um futuro mais sustentável. Na Matrix Energia Renovável, acreditamos que a energia limpa é o caminho para um planeta mais saudável e equilibrado.
✅ INOVAÇÃO CONSTANTE: Estamos constantemente explorando novas tecnologias e soluções para impulsionar a indústria de energia renovável. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de uma equipe que busca constantemente inovar, aqui é o seu lugar!
✅ CULTURA COLABORATIVA: Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas. Na nossa equipe, cada voz é importante, e a colaboração é a chave para o nosso sucesso. Trabalhe em um ambiente onde suas ideias podem florescer e fazer a diferença.
✅ O FUTURO É AGORA: Participe da construção do futuro! Na Matrix Energia Renovável, você terá a oportunidade única de contribuir para a transformação do mercado de energia livre, liderando o caminho para um amanhã mais sustentável.
Se você está pronto para fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe!
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