Analista de Operações Energia

Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro. Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres.

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, dinâmicas, ágeis e acreditamos que os resultados e desempenho dos nossos colaboradores devem ser reconhecidos.

Somos uma das melhores empresas para trabalhar, certificados pela GPTW.

#LI-LG1

#LI-Hybrid

• Realizar a formalização contratual e migração de clientes ao mercado livre de energia, conduzindo todo o processo junto ao cliente, distribuidora, CCEE, fornecedores e demais áreas internas relacionadas;
• Gerir documentação, informações e registro atualizado em plataforma interna de controle;
• Conhecimento das atividades e rotinas da área de back-office, como cálculo e controle de garantias financeiras dos contratos, controle de comunicados e obrigações da CCEE, Proinfa, ressarcimento TUSD, manutenção anual, monitoramento prudencial, utilização das ferramentas internas e dos sistemas da CCEE (CliqCCEE, DRI, SCDE, SIGA, etc), desejável conhecimento do WBC da Paradigma, suporte e melhorias dos processos e relatórios da área;
• Realizar a apuração mensal da quantidade de energia a ser faturada para os contratos atendidos pela Matrix (Varejo e Atacado; Preço Indexado e Desconto Garantido);
•  Acompanhar a evolução dos débitos em aberto e realizar a cobrança de acordo com a régua definida pela Matrix;
• Acompanhar a elaboração dos relatórios de economia, com o comparativo do Mercado Cativo (distribuidoras de todo o Brasil) x Mercado Livre, garantindo a assertividade dos números apresentados;
•  Realizar atendimento a clientes respondendo e resolvendo problemas através de canais de atendimento da Matrix;
• Entender com profundidade a operação de todos os produtos e serviços, a fim prestar um atendimento eficiente;
• Participar de projetos relacionados a melhorias no atendimento ao cliente e aprimoramentos operacionais;
• Conhecer a regulamentação e acompanhar as mudanças que afetam a operação do mercado livre;
• Colaborar com equipes multifuncionais, participar de definição de fluxos de trabalho, criar base de conhecimento.

Para assumir esse desafio, precisamos que você tenha:

• Formação completa em: Engenharias, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido;
• Pacote Office nível intermediário;
• Vivência no mercado livre de energia;
• Perfil analítico, raciocínio lógico, boa comunicação, comprometimento, proatividade;

Será um diferencial:

• Ter conhecimento sobre as atividades e rotinas das áreas de operação do mercado livre.

O que oferecemos:

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores;
• Saúde de qualidade com a Amil: tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde com cobertura nacional;
• Cartão Alelo Pod para seus gastos flexíveis com o Vale Refeição e Alimentação, sendo aceito nas principais redes de restaurantes e supermercados;
• Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos o auxílio home-office;
• Mobilidade: você pode escolher uma modalidade que faz sentido para você! Vale Transporte, auxílio combustível ou estacionamento;
• Total Pass: plataforma online dedicada à promoção da qualidade de vida, saúde e bem-estar. Planos que proporcionam acesso a academias, estúdios e serviços online, com descontos exclusivos da Matrix, abrangendo não apenas você, mas também até 3 dependentes;
• Seguro de vida em grupo;
• Trabalhar com uma equipe fantástica em um ambiente colaborativo que busca construir um futuro brilhante e mais sustentável.

Somos a Matrix: a energia que te movimenta!

A Matrix é uma plataforma integrada de soluções completas de economia de energia. Seja para negócios ou residências, proporcionamos redução de custos com energia, sem investimento ou mudanças de rotina dos nossos assinantes e consumidores. Potencializamos economia, sustentabilidade e eficiência para consumidores em todo o Brasil.

Nosso Propósito

Fonte inesgotável de energia para gerar valor crescente para sociedade.

Nossa Missão

Disponibilizar soluções sustentáveis para cada vez mais pessoas e negócios com inovação, excelência e geração de valor, construindo e mantendo relações saudáveis com todo nosso entorno.

Visão

Ser reconhecidos pela nossa ousadia e capacidade de disrupção, mantendo relações de longo prazo baseadas em confiança e excelência.